Preguntas frecuentes

Sí. Contamos con muelle propio, solárium sobre la estructura del muelle, bancas, hamacas, camastros y columpios dentro del agua. Puedes nadar en las áreas permitidas de la laguna. No necesitas ir a un beach club ni pagar day pass para disfrutar la Laguna de los Siete Colores.

Sí, contamos con una alberca exterior grande con vista panorámica hacia la laguna, además de un chapoteadero para niños. El acceso está incluido en tu estancia, sin costo adicional.

Estamos sobre la Costera, a aproximadamente 15 minutos caminando o 3 minutos en automóvil del centro de Bacalar. También estamos muy cerca del Cenote Negro y a unos 5 minutos en auto del Fuerte de San Felipe, la terminal ADO y el Cenote Azul.

Todas las unidades incluyen aire acondicionado, baño privado y Wi-Fi gratuito mediante Starlink. Los departamentos suman una cocineta básica equipada con parrilla eléctrica, microondas, frigobar, cafetera, vajilla y utensilios.

No. No contamos con televisión en las habitaciones ni departamentos. Bacalar se disfruta afuera: la laguna, el muelle, la alberca y las áreas comunes.

Tenemos habitaciones para 2 personas con cama King Size, habitaciones para hasta 4 personas con diferentes configuraciones de camas (dos matrimoniales o combinaciones con litera) y departamentos para hasta 6 huéspedes. Es una buena opción tanto para parejas como para familias y grupos de amigos.

No. Hotel Casa del Ángel no cuenta con restaurante y el hospedaje no incluye desayuno ni alimentos. Puedes ingresar tus propios alimentos y bebidas, usar el asador de uso común que está en la terraza junto a la laguna, o pedir comida a domicilio. Tenemos dispensadores de agua de cortesía.

Sí. Contamos con renta de kayaks individuales y dobles, y también es posible contratar paseos en lancha privados o compartidos que pueden salir desde nuestro propio muelle. Estas actividades tienen costo adicional y están sujetas a disponibilidad; te cotizamos al momento de tu reservación.

Sí. Contamos con recepción y personal físico disponible las 24 horas, todos los días, para ayudarte con tu llegada, dudas sobre la zona o servicios adicionales.

Las tarifas varían según la temporada, el tipo de unidad y el número de huéspedes, por eso no publicamos un precio fijo. Te invitamos a consultar la disponibilidad en línea o escribirnos y te cotizamos tu estancia sin compromiso.

Puedes reservar en línea desde nuestra página, donde verás la disponibilidad real de las 20 unidades. También puedes escribirnos por WhatsApp, llamarnos a recepción o enviarnos una solicitud por correo y con gusto te ayudamos.

Sí. Reservando directo obtienes la tarifa directa oficial y atención personalizada para elegir la unidad que mejor se adapte a tu grupo, sin intermediarios.

Claro. Para grupos grandes o varias unidades te recomendamos escribirnos directamente por WhatsApp o con el formulario de contacto, y te ayudamos a organizar la mejor distribución para tu grupo.